意図せぬ迷惑メッセージ送信に関するお知らせの配信内容
送信元表示名「NTT DOCOMO」からSMSで送信されます。※ご利用の機種により、半角スペースを削除し表示される場合があります。
配信内容
【重要】意図せぬ迷惑メッセージ送信の可能性に関するお知らせ
ご利用中の回線において、不正なコンテンツ等のインストールを促したり、個人情報を盗み取ろうとする危険なメッセージの送信行為が確認されました。
お客さまの意図しない送信行為が行われている可能性があります。
身に覚えのないアプリがインストールされていないかのご確認、および削除をしていただきますようお願いいたします。
▼SMS送信に心当たりがない場合
お客様の携帯電話には送信履歴が残らないこともあります。
My docomo→「ご利用料金詳細」→「料金内訳」から身に覚えのないSMS送信料が発生していないかご確認ください。
▼身に覚えのないアプリがインストールされていないかの確認および削除方法
ドコモのホームページでご確認ください。
ホーム→お知らせ→ 「フィッシング詐欺への対策」→「万が一被害に遭ったら」→「アプリをインストールしてしまった(Android™)」または「アプリをインストールしてしまった(iPhone)」
▼今後ご連絡を希望しない場合
「各種お手続き」内の「意図せぬ迷惑メッセージ送信に関するお知らせ」から設定変更をお願いします。
■お問い合わせ先
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/other/#ac-01
※ahamoをご契約のお客さまは、ahamoアプリまたはahamoサイトからお問合せください。
※本配信は受信料無料です